- Status Closed
- Percent Complete
- Task Type Fehlerbericht
- Category GUI & Server → GUI
- Assigned To No-one
- Operating System Windows 10
- Severity High
- Reported Version 3.2.3
- Due in Version 3.3.0
-
Due Date
Undecided
- Votes
- Private
Opened by LukasH - 31.12.2022
Last edited by LightningBrothers - 30.07.2023
FS#5001 - Beim verwenden von Presets hängt sich DMXControl 3 auf oder stürzt ab
Haben Sie einen Fehler entdeckt? Dann nutzen Sie bitte folgendes Template und beachten die Hinweise für eine reibungsfreie Bearbeitung der Tickets.
Fehlerbeschreibung
Wenn mehr als 3 Presets angelegt werden, oder ein Preset entfernt/zusammengeführt (tritt bei beiden Funktionen nachstellbar auf) “hängt” sich das Programm auf. Die GUI ist noch aktiv und es lassen sich verschiedene Reiter öffnen, jedoch werden keine DMX Befehle mehr gesendet und die vorhandenen Presets lassen sich auch nicht mehr aktivieren. Wenn man DMXControl dann regulär beendet (Klick aufs “x” und anschließendes wählen der Optionen im Beenden Fenster “Kernel beenden” kommt zudem eine Fehlermeldung, dass das Programm abgestürzt wäre. Der einzige Workaround der bisher funktioniert hat ist, nach jedem angelegten Preset das Projekt zu speichern, DMXControl 3 komplett neu zu starten und das Projekt wieder zu laden. Das ist allerdings, wenn mehrere Presets gebaut werden müssen extrem Zeitaufwendig und nicht für die Praxis geeignet.
Erwartetes Verhalten
Presets lassen sich im laufenden Betrieb anlegen, bearbeiten und entfernen ohne, dass das Projekt abstürzt und DMXControl neu gestartet werden muss.
Hinweise
Bitte beachten Sie folgende Hinweise, um das Finden des Problems für die Entwickler zu erleichtern:
- Verwenden Sie die aktuellste Version von DMXControl 3?
Die aktuellste Release Version (3.2.3)
- Wurde der Fehler bereits gemeldet?
Nein, nur im Forum > https://forum.dmxcontrol-projects.org/index.php?thread/16884-programmprobleme-beim-anlegen-von-presets/
- Bitte geben Sie unbedingt eine E-Mail-Adresse für Rückfragen an
lukas.hoerth@agape-kirche.de
- Bitte fügen Sie alle eventuell angezeigten Fehlermeldungen möglichst vollständig dem Report hinzu (z.B. mit Screenshot)
Ich habe gerade leider keinen Zugriff auf den PC, am morgigen Sonntag kann ich die Absturzmeldung noch nachreichen.
- Bitte fügen Sie alle Logfiles hinzu. In DMXControl 3 gibt es eine Export-Funktion für erforderliche Log Files. Sie ist im Hauptmenu unter “Help” → “Export Logs” zu finden.
Siehe Anhang
- Bitte fügen Sie das entsprechende Projekt zur Reproduktion bei
Auch das reiche ich am morgigen Sonntag nach, im Forum hieß es, es würden nur die Reports benötigt weswegen ich nur diese exportiert habe.
Wichtig: Sollten keine Logs beigefügt sein, kann das dazu führen, dass das Ticket sofort geschlossen wird!
DMXControl3Logs_20221230_2043...
(4.95 MiB)
30.07.2023 17:17
Reason for closing: Repariert
Additional comments about closing:
Bitte mit Beta 9 testen, ob sich der
Fehler nicht mehr reproduzieren
lässt
Anbei nun noch die Projektdatei so wie einen Screenshot der Fehlermeldung. Die Fehlermeldung ist nur sehr kurz zu sehen während beim schließen des Programms das CMD Fenster kommt welches den Kernel beendet, ich habe es nur noch erwischt als es sich bereits ausgeblendet hat. Der Text der Meldung im Detail ist:
"DMXControl (GUI) ist gerade abgestürzt. Das hätte nicht passieren dürfen. Bitte starten Sie DMXControl neu, exportieren Sie die Protokolldateien (Hilfe → Protokolldateien → Protokolldateien exportieren) und erstellen Sie unter https://bugs.dmxcontrol-projects.org einen Bugeintrag, der erklärt, was Sie gerade getan haben. Entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten."
Sooo, ich habe dein Projekt mal in die aktuelle 3.3.0 (aus der Entwicklungsumgebung gestartet) geworfen und jetzt ohne Neustart dazwischen insgesamt 6 Presets in unterschiedlichen Konstellationen deiner Scheinwerfer angelegt. Die GUI arbeitet weiterhin problemlos, ich kann die Presets anwenden und auch deine Cuelist weiterhin sauber ausführen. Es scheint nun auf jeden Fall so, als ob das Problem in der 3.3.0 gelost ist. Ich würde daher das Ticket mal auf erledigt setzen, damit die Betatester das auch noch einmal mit deinem Projekt durchtesten testen um meine Aussage zu verifizieren.